Nowoczesna samoobsługowa platforma www dedykowana dla klienta zewnętrznego. Portal klienta to usystematyzowany kanał komunikacji, połączony z systemem obsługi procesów w organizacji.

Portal oferuje kompleksową obsługę klienta:

• dostęp do informacji związanych z podpisanymi umowami oraz polisami ubezpieczeniowymi
• dystrybucję dokumentów
• wnioski on-line
• płatności on-line
• sprzedaż produktów
• miękką windykację
• remarketing

Portal zintegrowany z Generatorem dokumentów umożliwia automatyczną i natychmiastową wysyłkę elektroniczną i papierową dokumentów do klientów (faktury, monity, noty, maile transakcyjne i reklamowe, listy polecone i zwykłe). Zarządzanie kontami, kampaniami marketingowymi, wysyłką dokumentów, raportowanie itd. możliwe jest dzięki portalowi administracyjnemu dedykowanemu dla Twoich pracowników.

Korzyści biznesowe:

• Nieograniczona czasowo wszechstronna obsługa klienta
• Dodatkowy kanał komunikacji z klientem
• Poprawa jakości obsługi klienta
• Zmniejszenie kosztów operacyjnych obsługi klienta